Il arrive qu’un terminal de paiement affiche le message « Alert irruption ». Ce message peut faire peur. Mais que faire de votre TPE dans ce cas-là ? Celui-ci est-il encore utilisable ou pas ? Quelle est la procédure à suivre ?

Si votre TPE affiche ce message d’erreur, c’est que la situation est assez grave. Votre terminal carte bleue a certainement pris un choc, fait une chute, subit un choc électrique, ou pire… que quelqu’un a tenté de s’introduire dedans !

Des manipulations devront être effectuées pour le remettre en état et pouvoir l’utiliser à nouveau. Mais attention, ne tentez pas d’ouvrir le boitier : seul un professionnel en monétique est en mesure de pouvoir réparer, réactiver et re-paramétrer un TPE et de réactiver un lecteur carte bleue !

Waapos n’est pas en mesure de faire cette réparation, mais nous avons l’habitude de travailler avec un professionnel de la réparation et maintenance de terminaux de paiement.

Contactez-nous pour en savoir plus sur ce dépannage de tpe  !