Bipeurs clients : pourquoi vous devez équiper votre restaurant !

Un bipeur client (ou système d'appel client) permet d'optimiser la gestion de la file d'attente et d'améliorer le flux de clientèle pendant les heures de pointes. Si vous êtes gérant d'un snack, fast food et autre restaurant où le service doit être rapide, découvrez les nombreux avantages à équiper votre restaurant !

Gérez l'attente de vos clients avec le kit d'appel clients proposé par OXHOO (1 emetteur + 10 pagers clients). Simple à mettre en place et à utiliser, vous en retirerez de nombreux bénéfices pour votre restaurant ou commerce.

 

A quoi sert un service d'appel client ?

Concrètement, un système d'appel client peut être utilisé partout où il y a une file d’attente à gérer : restaurants, commerce, salon de massage ou spa, ou encore salle d'attente d'un hôpital ou d'une clinique. Un bipeur client permet d'optimiser la gestion de votre file d'attente et de diminuer le délais d'attente.

Il n'y aura plus de file d'attente dans votre commerce. En effet, munis de leur bipeur, chaque client pourra s'installer à une table pour attendre sereinement l'arrivée de sa commande. Finis les clients qui s'impatientent dans une file d'attente et se soucient de trouver une place pour manger. Lorsque la commande est prête, le bipeur vibre ou sonne et le client n'a plus qu'à venir chercher sa commande. Simple et efficace !

 

 

Bipeurs clients : les avantages dans la restauration rapide

Les systèmes de bipeurs clients permettent de nombreux avantages et bénéfices :

  • Meilleure gestion de la clientèle pendant les heures de pointe
  • Fini les files d'attentes à rallongent qui pourraient décourager de nombreux clients
  • Atmosphère détendue : Moins de stress, moins de bruit, ambiance et clients sereins
  • Gain de temps pour les clients (moins stressés, davantage détendus à l'arrivée de leur commande) et gain de satisfaction !
  • Gain de temps pour les serveurs (plus besoin de chercher les clients dans le restaurant...)
  • Rotations des tables plus rapides et personnel plus productif
  • Meilleur service rendu aux clients
  • Augmentation du chiffre d'affaires

 

Bipeur client : comment ça marche ?

Il vous suffit :

  • Remettre un bipeur au client lors de la prise de commande au comptoir
  • Lorsque la commande est prête, il suffit au collaborateur d'appeler le bipeur (il faut composer le numéro du pager à appeler sur l'emetteur)
  • Le client se présente au comptoir
  • L'équipier donne la commande au client et récupère le bipeur

 

A noter que les pagers sont fiables et robustes, ils sont résistants aux chutes et à l'eau.

 

Pour augmenter la performance de votre restaurant, pensez aussi à vous munir de bipeurs serveurs !